Políticas de Envíos

En Pet Hoodies trabajamos para que recibas tus productos lo antes posible, con todo el estilo y cariño que tu mascota se merece.

🗺️ Zonas de Envío

  • Realizamos envíos a todo Chile continental.
  • No realizamos despachos a direcciones fuera del territorio nacional.

🚚 Empresas de Envío

Trabajamos con varias empresas de logística, según la zona y disponibilidad:

  • Bluexpress: El costo del envío se calcula automáticamente al momento de realizar tu compra en el sitio web.
  • Starken, Chilexpress, Correos de Chile u otros El valor del envío no se calcula automáticamente en la web. Este se define una vez que dejamos el paquete en la agencia correspondiente. Te informaremos el monto exacto y deberás cancelarlo al recibir o por transferencia previa, según se coordine.

⏱️ Plazos de Entrega Estimados

  • Región Metropolitana: entre 2 y 5 días hábiles.
  • Otras regiones: entre 3 y 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
  • En fechas de alta demanda (Cyber, Navidad, etc.) los tiempos pueden extenderse.

💸 Costos de Envío

  • Si seleccionas Blue Express, verás el valor exacto durante tu compra.
  • Si seleccionas otra agencia, el valor será informado luego del despacho.
  • En promociones especiales, podemos ofrecer envío gratis, lo que se indicará explícitamente en el producto o al momento de pagar.

✅ Responsabilidad y Seguimiento

  • Al despachar tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp.
  • Pet Hoodies no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, pero te apoyaremos para resolver cualquier inconveniente que surja.
  • Por favor, asegúrate de ingresar correctamente tu dirección y tus datos de contacto.